《我把一切告诉你》读书笔记：提成百万

工作不到两年，晋级销售状元、提成百万！别说当年雨总身边的人羡慕嫉妒恨啦，就咱现在看了都觉得眼馋。可不能只看人前风光，谁知背后辛苦啊。百万提成可不会是大风刮来的，除了天赋的销售敏感、一流的销售策略招数，更主要的，是风里来雨里去的坚持吧。用雨总的总结说就是巧干+苦干。

什么吃得苦中苦、方为人身上人，什么梅花香自苦寒来，什么西天取经不容易、容易干不成大业绩，都是这个理儿，可真的能落实的估计没多少人。 像雨总说的，他的销售思维、技巧什么的，真的要讲，一会儿就讲完了，可只有理论知识跟没学一样，得学以致用。和上课相比，QQ伴读那一年才是真的提高。有人说那一年比高三还苦，那就对了。

高三那会儿，心智毕竟还不成熟，对未来规划比较迷茫，而现在的学习，目标清晰，真拿出高三那劲儿来，那就攻无不克了估计。但就一个人，没有人督促的话，外面的诱惑那么多，坚持个十天半拉月还能行，时间久了难免懈怠。而要是和一群人一起努力着，怎么好意思掉队啊。 好，继续读书学习、体会总结。

四大销售狠招，哈，雨总的干货出来啦。 这次雨总没把这四招都是啥列出个一二三四，这就要咱自己从文章里提炼啦。反复读了之后，好像明白为什么雨总没写的那么明白，因为这些招数都不是独立存在的，往往是上下穿插、左右交织、里外结合、前后贯通在一起的。

1、攻心为上 攻心的目的是让客户感动。这是个持久战。里面有很多小招数，文章里写了几个，像每周的祝福传呼，像邮寄报纸时候的信封留言。雨总说的现在逢年过节那些廉价短信，我也觉得十分厌恶。

仅凭那些群发的短信能让客户记住你？做梦吧。甚至有人复制来的短信连姓名都不改就敢发出去，怎么不让人觉得没有诚意呢？对，诚意。攻心必须以诚相待。蓝小雨在信封上的留言不知道是打印的还是手写的，要是手写的就更棒了，别管字好看不好看，手写就是一份尊重嘛。

WORD版本里面有一段关于称呼的描写，印刷书里面没有了，觉得那个也是十分重要的，把横亘在中间的称谓人情化，总比什么先生小姐经理什么的能拉近距离。

2、百科笔记 这个记录本，在看前面章节的时候，早就发现并十分留意了。我也有这样的记录本，可记录的内容从来没有蓝小雨提到的那些，上面客户衣服款式啦、心情好坏啦、说了什么话啦，统统没有。我记录了些什么呢？仅仅是与客户聊天中，提及的关于他们的用量、对品质的要求、现在竞品是谁、价格水平之类的东西，就是说都是以自己为中心，记录觉得对自己有用的东西。

蓝小雨记录的那些东西，在下次拜访前复习一下，效果惊艳。为攻心完美的服务了。

3、模糊销售 雨总关于模糊销售，有一句话说的十分形象：想和人家女孩处朋友，不能直接上来就说，需要潜移默化。再简单粗暴点说，不能直接说要和你上床吧，那准得把人吓跑。 蓝小雨深谙此道，关于广告的事儿，提一点就行了，说那么多没用，得先把自己卖给对方，才能再谈买卖。那么说什么呢？我去拜访客户的时候也会说一些题外话，但说实话，都没精心准备过。

蓝小雨不一样，因为有百科笔记这个大杀器，说什么早准备好了，而且还能净找对方感兴趣的说。这一个是百科笔记起到了提供线索的作用，另外一个还和蓝小雨的玲珑口舌有关系，就算我们现在知道了，也还是需要长期的磨练才行啊。 书里写，女客户想瘦身，蓝小雨就找相关资料，板板整整的送给对方，这又是攻心的穿插运用了。看见这个想起来雨总说的一个案例，说金立手机老总和他同学的事情，开始俩人同时技术员的时候，带着简历去面试，简历湿了，金立老总把简历整齐加载书里，那个同学随便放在包里，结果不用想就知道，细节啊。

“一正一邪”也是谈话内容。 正，就是要准备好一个话题或者想好要解决的一个问题，在聊天中不经意说出，对，这个高。见面就危襟正坐，说今天要干什么，你们觉得怎么样，那有点像商业谈判了。聊天中顺带就把问题解决了，那话儿怎么说的来着，对，杀人于无形啊。

邪，风水、相面、养生，甚至是小魔术（这雨总的知识都学杂了啊）等等，都是邪的。这能快速拉近客情关系啊。

4、增值服务 并不是拉来广告就万事大吉了，像我们卖东西，不是卖出去了就完事了，现在很多时候应该是从交易开始，才是考验服务的。服务不到位，如何拉回头客，将来如何扩大销售？还有，服务得往细里去，用诚心、周到的服务去攻心。 百科笔记可以直接攻心，可以给模糊销售的时候提供谈资，增值服务也可以直接攻心，归根到底，销售手段技巧都是为了攻心，从而才能建立良好的客情。 最后那段，关于黑暗联盟的，确实值得注意。

昧着良心的钱，转起来快，可到底不踏实。之前一个朋友常说，年轻人，可以犯错误，但不能犯法，也是这个理儿。