《驱动力》读书笔记

引言：

“本书的核心观点是科学向左，企业向右。科学证明，我们原本以为的‘胡萝卜大棒’这种激励因素是人类商业中自然而然的一部分，但其实这种典型的20世纪的激励因素只是在某些时候有效，而且只在相当狭窄的地带中有 效，‘如果-那么’型奖励，即驱动力2.0系统的中流砥柱，不仅在很多情况下都效率低下，而且会粉碎高层次的创造思维能力；专业表现水平高的秘密不是我们的生物性驱动力或追求奖励、逃避惩罚的第二种驱动力，而是我们的第三种驱动力，是我们想要主导我们的生活、延展我们的能力、让生活更有意义的深层慾望。”

作者通过对每一种驱动力进行循序渐进的分析，并辅以相关调查实验验证，试图对未来的企业管理者给出新的指示，以便从业人员能够以全新的状态投入到工作中，发挥出更大价值的同时实现自我满足。

首先回顾一下三种驱动力的定义：

第一种驱动力：生物性驱动力，人类以及其他的动物饮食以止饿，饮水以止渴，交配以满足性欲。

显然，在现代文明社会中，更确切的说，大部分发展中国家和发达国家的大多数公民所处的生活中，满足基本需求已经不是问题，第一种驱动力所发挥的作用以及扮演的角色也已没那么重要，而且随着社会的进步，必将有更多的人脱离来自基本需求的困扰，不做展开论述。

第二种驱动力：来自于外在动机，指做出特定行为时环境会带来的奖励或惩罚。

目前比较盛行的主流的管理切入点，但正在面临挑战。基于此种驱动力的传统的‘胡萝卜大棒’形式的奖励机制所能作用的范围将会越来越小，但由于目前还有相当规模数量的工作岗位以机械劳动和执行为主，缺乏创新，因此这种管理体系仍然会存在并保留相当一段时间；同时我们不得不承认，在这种执行为主的工作岗位上，‘胡萝卜大棒’的效果还不错。

第三种驱动力：来自于内在动机，我们想要主导自己的人生、学习并创造新事物，通过自己以及我们的世界做得更好的内在需求。

无论哪种管理制度或体系，它所面对的对象均是像我们一样的人类个体；随着社会的发展和文明的进步，人类的需求层次不断发生变化和升级，那么他们对于工作的理解和定义也将随之改变，不再满足于完成工作任务获得一定报酬，转而开始思考工作的意义和价值、追求自我实现，这也是现代人类非常重要的幸福感来源之一。

回到第二种驱动力，“奖励只能带来短期的需求，就像是少量咖啡因只能帮你多撑几个小时，但其效果会逐渐消失。”然而人类有“发现新奇事物、进行挑战、拓展并施展才能以及探索和学习的内在倾向”。这也解释了奖励为什么会降低人们继续这项工作所需的长期积极性，同时增加了隐形成本。

但是，第三种驱动力比另外两种更脆弱，它只有在合适的环境下才能存在。而且，它受制于具体工作的类型；例如探索型工作：没有现成指令、规定和方法可以遵循，必须尝试各种可能性，设计出新的解决方案。在这种背景下，‘如果-那么’型外部奖励通常会干扰工作者达成目标的动机，影响最终方案的输出；与此相反，‘既然-那就’型奖励因其具有不确定性和未知性，更好的保护了内在动机，从而更容易得到好的方案。

在基于第三种驱动力进行管理时，为了更好的激发员工的内在驱动力，需要为员工设定一个健康的底线，也即保证他们的低层次需求得到满足，使得他们能够避免受到其他因素的干扰。此外，合理的设定与个人能力相匹配的目标，对于内在动机的保护和激发同样非常重要。 小结：

通过对《驱动力》的学习，有如下收获：

1、明白了三种驱动力的深刻含义以及演变过程

2、对企业管理制度的出发点以及存在的问题有了新的认识

3、对于择业的启发，选择一份感兴趣并且与能力匹配的工作 书中还有许多观点值得慢慢品味，上述仅为读者的片面思考；推荐阅读全书！